誰もいらっしゃらない

　職場での朝礼の話。

　転勤を繰り返す中、職場によって朝礼のスタイルも区々だが、お客様と直接接する部署であればあるほど、ワードトレーニングとか称して、応対用語を司会の発声に続いて、復唱するようなことをやっているところが多い。

・はい。（会社名）、（部署名）、（氏名）です。
・少々お待ち下さい。
・ありがとうございました。

　などなど。

　で、先日、とある案件で、取引先の朝礼に参加する機会があった。そこの会社でも同じようなことをやっていて、うちの会社でも復唱しているような、同じような言葉を言っているなと思っていたら、聞き慣れない言葉が耳に飛び込んでくる。

・いらっしゃいませ

　別に普通のセリフだが、うちの会社は店舗だったり窓口だったりを持っていないので、お客様が直接来ることは、基本的には有り得ない。なので、「いらっしゃいませ」と言うことは、基本的には無い。

　そんなこと、普段は全く意識しないのだが、この日の朝礼で、改めてうちの会社がそういう会社であることに気付かされた、そんな朝だった。