予告なく番組を終了するDAZN

 　Bリーグの新しいシーズンが開幕した。ところがDAZNの番組表にBリーグの中継が表示されていない。どうやら今シーズンは放送しないようである。

　プロ野球のオフシーズンには、Bリーグ中継を観ることもあったので、これは少し残念。ただ、中継しないことよりも、そのことについて何の発表も無いことの方が残念度合いが大きい。何故、このように利用者に親切では無い対応なのだろうか。

　もちろん、「今年は放送しません」と発表すれば、その番組を観たい利用者はサービスを解約する。それを避けるために、敢えてマイナスな情報は出さないようにしたい気持ちは分からないでもない。ただ、やはりそれは誠実では無いですよね。

　ユーザファーストで、丁寧な対応をして欲しいところである。